Devoluciones y reembolsos

Estamos seguros de que estará satisfecho con su compra, pero si por alguna razón
motivo por el que no está completamente satisfecho con el producto que compró,
te ofrecemos la posibilidad de devolverlo en un plazo de 7 días desde la fecha de
compra y a más tardar 30 días.

Condiciones de devolución

El producto deberá devolverse en el embalaje original, con todos los
Accesorios incluidos y como nuevo. El producto no tiene que ser
utilizado, salvo para la necesaria comprobación de su funcionamiento.
Los productos desgastados o visibles no serán reembolsados ​​ni reemplazados.
signos de manipulación imputables al cliente.

Procedimiento de devolución

Para devolver un producto, contáctenos a través de nuestro servicio
asistencia indicando el número de pedido y el motivo de la devolución. Nosotros te proporcionaremos
toda la información necesaria para realizar la devolución y para el
reembolso. Para garantizar el reembolso o sustitución del producto, es
Es imprescindible adjuntar a la solicitud fotografías claras que demuestren la
motivo de la devolución.

Gastos de envío en caso de devolución o sustitución.

Cuando el producto llegue al almacén, lo hará un operario responsable.
comprobará las condiciones del producto y la veracidad de la solicitud
devolución y/o reembolso.
En caso de que el producto tenga defectos de fabricación o daños durante el
Envío, costos de envío para devolver o reemplazar el
El producto correrá por nuestra cuenta. Sin embargo, ya sea el daño o la motivación de

Los costos de devolución o reemplazo son imputables al fabricante o comprador.
Los gastos de envío se descontarán del reembolso del producto.

Reembolso

El reembolso se realizará dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto.
Devuelto al almacén. El reembolso se realizará utilizando el mismo
método de pago utilizado para la compra. Gastos de envío no
será reembolsado. El crédito se realizará mediante el método de pago.
seleccionado durante el pago.